“今年冬天终于不用再受罪了!”近日，香水园街道川北西社区46号楼前机器轰鸣，供暖管道改造工程已经步入管道更换阶段。看着施工人员忙碌的身影，家住46号楼的居民李大爷松了口气，“年初寒流来袭的时候，供暖管道爆裂，整栋楼停了一周的暖气，可把我们冻坏了，现在总算能彻底解决了。”

此次施工源于2025年2月的一场寒潮，46号楼供暖管道因压力过大破裂，抢修时发现燃气管道与供暖管道交叉重叠，存在严重安全隐患。经专业评估，需在供暖季结束后进行全面改造。然而，施工区域紧邻43、44号楼，居民出行、噪音扰民等问题成为焦点。

5月27日，川北西社区居委会组织北京燃气延庆分公司、北京热力集团、物业公司、业委会及居民代表召开“香里香亲”议事协商会。会上，有居民提出：“我们上班族最怕一大早被吵醒，孩子写作业也需要安静环境。”经过协商，施工方最终将作业时间调整为上午8点至12点、下午2点至6点，避开居民休息时段，并承诺设置围挡、警示标志，安排专人疏导人流。

据川北西社区党委书记、居委会主任解云卓介绍，自推行“香里香亲”议事协商机制以来，社区已先后解决了停车位改造、垃圾分类站点设置、老年活动室扩建等12件民生实事，居民参与率从最初的30%提升至82%。此次供暖改造协商会上，不仅确定了施工方案，还建立了由居民代表组成的监督小组，将定期检查施工进度和质量。

“居民的事，就得大家商量着办。”解云卓表示，此次协商会不仅解决了施工难题，更增强了社区凝聚力。后期，居委会还将按照“施工前协商、施工中监督、施工后评议”的工作机制，确保改造工程顺利完成，让居民温暖过冬。同时，社区还将继续完善议事协商制度，进一步拓宽居民参与社区治理的渠道。