近日，延庆区召开2025年第7次接诉即办调度会议，研判形势、梳理问题、部署任务，持续加大接诉即办工作力度，真正为群众办实事、解难题、求实效。区委副书记、区长叶大华主持会议。

会议强调，接诉即办工作是直接检验为民服务成效、展现干部队伍能力水平的“试金石”，要提高思想认识，将接诉即办工作摆在重要位置，驰而不息、久久为功，扎实做好快速响应、高效办理、主动治理等各环节工作，全力提升我区接诉即办工作水平。要坚持问题导向，以“听民意解民忧”第十一季延庆区专场活动为契机，梳理建立问题清单，逐一回应群众诉求，切实做到“民有所呼、我有所应”，以实际行动赢得群众信任与支持。要全力争先创优，发挥城指中心牵头抓总作用，加强对属地的帮扶指导，同时，用好每月一题、向前一步、“零工单”村(社区)创建、监督执纪等机制，凝心聚力、攻坚克难，推动接诉即办工作不断迈上新台阶。

会议强调，要健全完善光伏发电管理办法，持续优化服务、强化监管，推动我区光伏产业在安全、规范、高效的轨道上实现更高质量、更可持续发展。要有序推进灾后重建，针对汛期道路损毁问题，倒排工期、挂图作战，修建更具韧性、更为平整、更加舒适的道路系统，最大限度减少对周边群众生活影响。要压实商品售卖类平台企业主体责任，提高经营水平，确保合规发展，切实保障消费者权益，为激发消费活力、优化消费环境贡献力量。要破解物业服务领域突出问题，规范服务行为，提升服务质量，干好这件事关群众利益的“关键小事”。各部门单位要主动担当作为，加强协作配合，集中攻坚解决一批长期存在的顽疾难题，以较真碰硬的态度做到诉求清、责任清、结果清。

会议听取了关于“听民意解民忧”第十一季延庆区专场活动复盘情况和近期接诉即办情况、部分问题治理情况和解决措施、重复诉求人化解情况的汇报，相关部门单位进行交流发言。

区委常委、常务副区长丁明达，区委常委、副区长苏礼华参加。