大兴区天宫院街道以创城为抓手，以疏堵结合的方式提升小区精细化管理水平，营造良好的地区环境，促进城市管理水平明显提升。同时，随着汛期即将到来，天宫院街道在提升小区环境的同时，用好“加减法”大力提升防汛“硬实力”。

全面部署抓落实 系统谋划“干起来”

海子角西里社区辛店小区属于老旧小区，私搭乱建、圈占公共用地等现象严重，不但影响小区整体环境，还存在极大的安全隐患，给居民生活造成了诸多不便。

为了提升地区环境品质，天宫院街道进行综合规划，在工作部署上用好“加法”，以提升居民幸福感、安全感、获得感为切入点，加大宣传引导力度，加强与居民沟通频次。街道拿出“啃硬骨头”的决心，主动与居民沟通，通过“畅心院”拉家常议事协商品牌，做通群众工作，确定拆“土墙”之前先拆居民“心墙”的工作思路。工作人员沉下去、解难点、通阻点，积极做好群众的教育疏导工作，切实解决居民集中关注、反映强烈的问题。

同时，街道在整治过程中做好“减法”，为了有序推进环境整治提升工作，天宫院街道开展了拆除前期的摸底、宣传与动员工作，通过张贴公告、宣传政策、实地动员等方式，社区网格员逐户排查，确定整治范围及步骤流程，建立台账，从讲政策、讲利益到讲情理与业主进行沟通，力争采取“劝拆为先、助拆为要、强拆为辅”的方式依法进行。街道坚持整治一处，销账一处，确保底数清、情况明、更新快。另外，强拆行动开始前，工作人员下发违法建设拆除通知单，逐一入户通知居民主动自行拆除“做减法”，对拆除有困难的，社区采取帮拆助拆，彻底拆除违法建设，排除安全隐患。

重拳出击见实效 小区环境“美起来”

在整治过程中，街道统筹调度，协调部门联动，在创建工作中形成强大合力。海子角西里社区按照街道“一把尺子量到底”的工作总体要求，认真把握工作层次，海子角西里社区坚持落实“三个一”工作法，每天一小时，巡社区、查问题；每天一本账，盯进度、促整改；每天一解决，消问题、见成效，把工作做实到位。重视细枝末节，不放过任何一个死角，不放过任何一个薄弱环节，做到所有违规设施全摸排、所有乱象全部治、所有影响社区环境面貌的全部整。据统计，辛店小区34户违规护栏已全部拆除。

街道用好“减法”拆除私搭乱建，消除安全隐患。社区工作人员发挥群众工作优势，积极与居民沟通，通过向居民说明私搭乱建的现状和带来的危害，引导居民配合拆除工作，得到了大部分居民的理解和支持。“有许多居民非常配合，自己将户外的护栏拆除，还有一些年纪大的居民，没有拆除能力，但是在我们拆除的时候，他也帮我们忙活。”海子角西里社区党支部书记王翔介绍道。改善居住条件，是居民群众的热切期盼，要通过环境整治提升，让小区环境更优美、生活更便捷。

值得一提的是，本次整治的重点区域，同时是天宫院街道防汛的重点点位。在做好拆除“减法”的同时，天宫院街道还积极做好防汛安全的“加法”。由于辛店小区地势较低，在汛期需要社区工作者紧盯天气预告，格外注意居民安全。随着环境整治工作的推进，街道重新规划排水线路，并对雨箅子、排水管线进行了清理疏通，同时增加了防汛物资配备，将环境整治与防汛工作相结合，给居民带来多重保障。

强化宣传聚合力 宜居环境“创起来”

“改善的是环境，凝聚的是人心”。小区内的私搭乱建拆除行动进展顺利，最高兴的莫过于小区居民。曾经在小区乱堆乱放的张大妈说：“整治环境是好事，环境好了，我们住着也舒服。大家都不占用公共空间，看着也宽敞。”

天宫院街道在宣传引导上做“加法”，将环境整治提升与创城创卫工作相结合，加大宣传力度，采取多种形式做好宣传引导。在拓宽宣传渠道上，充分利用微信公众号、广播、入户宣传、志愿活动等方式加大宣传力度，形成宣传矩阵，提高群众参与主动性和积极性。同时，街道动员居民，一起在整治后的环境维护上做“减法”。街道引领社区动员有威望、人熟地熟的居民志愿者带头示范，走上街头，发放宣传资料，监督、劝导他人的不文明行为，宣传发动辖区居民参与到小区环境提升专项整治行动当中，让不文明行为、影响环境等有所减少，努力营造全民参与的氛围。

下一步，天宫院街道将继续广泛发动辖区居民群众，共同监督维护小区环境，稳步开展违建去存量和遏制新增长、持续清理乱堆乱放、清垃圾等，对标对表，持续发力，确保辖区环境整洁有序，不断巩固创建成果，为文明城区创建贡献力量。（大兴区天宫院街道办事处）

（责任编辑：常辰）