为践行雷锋精神、服务广大游客、积极发挥爱国主义教育精神高地作用，按照首都文明办关于开展学雷锋志愿服务相关要求，在学雷锋志愿服务月期间，天安门志愿服务队开展了学雷锋志愿服务活动。

近日，志愿者分别在广场东侧路、国博北门、东红墙3个核验口和东侧路北口共4个服务岗，为游客提供咨询引导、帮助预约广场、宣讲广场预约办法等志愿服务，两天共服务游客3968人次。志愿者饱满的热情、温暖的态度、专业的服务，得到了游客广泛好评，协助维护了天安门地区良好参观秩序。

本次志愿服务是疫情政策调整、广场预约措施实施以来的首场活动。志愿服务队前期周密安排、认真准备，现场严格管理、精心服务，事后复盘分析、认真总结，圆满完成了两天的志愿服务工作，达到了服务群众、推动工作、锻炼队伍的目的，也为今年志愿服务活动开展积累了有益经验。