在朝阳区的街头巷尾，一抹抹醒目的“柠檬黄”日复一日坚守岗位。他们是公共文明引导员，用拾金不昧的诚信、危急时刻的担当，在平凡日常中书写着不凡的温暖故事，让文明的温度流淌在城市的每一个角落。

8月20日清晨，广渠路郭家场桥站上演了暖心一幕。市民王先生乘坐312路公交车时，因匆忙上车将装有电脑及重要资料的随身包遗落在站台。抵达单位后才察觉的他心急如焚——包内资料一旦丢失，后果难以补救。抱着一线希望，王先生火速折返，却惊喜地发现包正被公共文明引导员张家秀、董尔平妥善保管着。“太感谢了!这些资料对我太重要了!”失主紧握两位引导员的手连连道谢，还特意比出爱心合影留念。面对感谢，张家秀朴实地说：“拾金不昧是本分，也提醒大家乘车时留意随身物品，别留遗憾。”

同日上午9点多，芳草地南行站的紧急时刻更显“柠檬黄”的担当。一名老人因糖尿病并发症突发头晕，连站立都十分困难。此时，站点引导员许春英、姚玉满、陈桂丽虽已到下岗时间，仍第一时间上前扶住老人，协助其坐下并轻声安抚，缓解紧张情绪，同时按老人需求及时拨打120。恰巧下班路过的引导员朱坤龙见状，立刻蹲下身子搀扶老人，全程耐心陪伴。从分工安抚到紧急求助，引导员们临危不乱的协作，让老人在陌生街头感受到了亲人般的温暖。

这一抹抹“柠檬黄”，是朝阳区街头的文明符号。他们在站台指引行人、维护秩序，更用拾金不昧传递诚实守信的美德，用援手相助涌动互帮互助的暖流。正是这份日复一日的坚守与付出，让朝阳区的公共空间更有序，让城市的每一个角落都浸润着文明与温情。