在北京朝阳，一张温暖而细致的保障网，正为穿梭于楼宇间的奔跑者悄然铺开。聚焦快递员、外卖配送员等新就业群体的急难愁盼，朝阳区推出一系列务实举措，努力让每一份为城市奔波的辛劳，都能收获踏实与安心。

从“漂泊”到“安居”：骑手公寓里的“家”温度

“下楼上岗，上楼回家”——这简短的八个字，道出了许多新就业群体对稳定生活的期盼。最近，望京骑迹暖居公寓启用，让这一期盼成为触手可及的现实。

毗邻望京SOHO与合生麒麟新天地的“望京骑迹暖居公寓”，由原未开业民宿改造而成，一期共设14间房，涵盖双人、四人及六人间，可容纳44名骑手入住。每月每床800至1000元的租金实行一价全包，空调、网络、独立卫浴、共享洗衣房等设施一应俱全，大幅降低了骑手的生活成本与通勤时间。

这里的用心，远不止于硬件。公共休息区、阅读角、信息交流区、晾晒区规划得井井有条，冬季定期开放的汗蒸房，更添一份温暖。此外，这里还有随处可见的暖心细节，进门处“辛苦了!欢迎回家!”的问候，公共区“歇一歇，再出发”的鼓励，洗衣房“一键洗净风尘”的贴心提示，以及卧室门口“躺平即安、一夜好眠”的祝福……运营方凭借专业的酒店管理经验，致力于将这里打造为安全、舒适、便捷的“家园”。

从“过客”到“家人”：“链链驿站”编织服务网络

在劲松街道首城国际社区，一处约500平方米的闲置空间化身为“劲松心动街链链驿站”。这里不仅提供饮水、热饭、充电、休息等基础服务，还拓展出休闲区、读书角、会客议事区等多功能空间。定期举办的旧物捐赠、节日主题活动，以及可预约的磨刀、家电维修等贴心服务，让驿站充满了人情味。驿站外规范设置的百辆电动车停车区，有效缓解了周边的停车难题。

“以前送餐间隙只能在路边歇会儿，现在能进来喝口热水、热个饭，还能翻翻书，心里特别暖。”一位外卖骑手的感慨，道出了驿站带来的切实改变。目前，朝阳区已投用的11家“链链驿站”全部接入“友好朝阳”小程序，骑手只需轻点手机，便能一键导航至最近的“暖心加油站”。

这些驿站的意义远不止于物理空间的提供。在劲松街道驿站试运行期间，已有近60名骑手主动加入“社区骑手文明宣传员”队伍，在工作途中协助发现社区问题、传播文明理念。驿站创新的“双站长”运营模式——由社区党委副书记担任治理站长，美团站点负责人担任联络站长，形成了“社区+骑手”双向参与、共管共治的良好局面。

从“服务对象”到“治理伙伴”：“云龙工作室”的创新探索

近日，大屯街道流动党员先锋骑手“云龙工作室”的成立，工作室位于慧忠里第二社区城市驿站，将以许云龙的先进经验为蓝本，搭建起联系服务新就业群体的桥梁纽带。

在工作室揭牌仪式上，许云龙向同行发出倡议：“亮明身份敢担当，让党徽在配送路上闪光;当好‘流动探头’，及时反馈社区隐患与民情;互助共进传温暖，带动同行提升技能、服务群众……”

工作室创新推行“四个一”工作法：一核引领强思想，采用“线上碎片化+线下短时长”学习模式，加强政策宣传与思想引领;一线收集解民忧，建立“需求收集-跟踪反馈”闭环机制，精准回应群体关切;一课赋能促成长，打造半小时技能微课堂，助力骑手职业发展;一员一哨融治理，激励每位成员化身“流动探头”与文明使者，深度参与社区治理。“我们希望通过这个平台，让骑手们不仅感受到城市的温暖，也能成为温暖的传递者。”大屯街道相关负责人表示。

一扇门，开启的是一个家的温暖与安定;一个驿站，提供的是奔波途中可依赖的港湾;一个工作室，搭建的是成长赋能、奉献社会的平台。在北京朝阳，一系列细致入微的举措，正让越来越多新就业群体找到归属、赢得尊重、实现价值。这片充满活力的土地，也因他们的奋斗与融入，而变得更加温暖、更加美好。(北京朝阳APP)