中午11点,朝阳区劲松街道社区食堂内人头攒动,后厨的智慧大屏上不停地更新着居民下单的菜品。上至80多岁的老人,下至年轻的上班族,都能在这里找到符合自己口味的饭菜。而在下午两点,结束午餐高峰期的食堂摇身一变,成为干净、明亮的社区会客厅,桌椅重新布置后,居民们又聚在一起上课、闲谈,参与社区组织的各类活动。

这个曾经主要服务老年人的“暖心食堂”,如今已成为全龄段居民的餐厅+客厅,吃饭、议事、学习……承载起社区居民的多元化活动。在劲松这个老年人口占比超三成的老旧小区聚集区,一场以“一顿饭”为起点的社区治理变革正在悄然发生。

“以前这里主要服务老年人,现在不一样了。”食堂负责人指着焕然一新的空间介绍。在区委社会工作部的大力支持下,劲松街道养老服务中心中央厨房全面升级改造,300平方米的中央厨房配备了智能厨具,日均供餐能力达700份;50平方米的综合餐厅既保留了防磕碰桌角等适老化细节,又增添了迎合年轻人喜好的时尚桌布。而在食堂后方的智慧平台大屏上,数据实时跳动。这个“智慧大脑”不仅记录着老人们的饮食偏好,还能预测不同人群的用餐需求。“比如,系统根据降温情况,提示增加汤羹菜品种类;我们还根据系统对年轻人的点餐数据的分析,开发了低脂轻食套餐。”工作人员介绍,智慧系统让供餐从“大锅饭”升级为“个性化定制”,既满足多元需求,又避免浪费。如今,这里既有老年人喜爱的清淡菜品,也有年轻人追捧的网红套餐,真正实现了从单一养老助餐向全龄服务的转型升级。

这场变革的背后,是劲松街道创新打造的“劲松朋友圈”。街道党工委牵头,将辖区内的商超企业、物业单位、社会餐饮等47家助老服务联盟资源整合起来,共同打造社区食堂。“我们不再是单打独斗。”劲松街道相关负责人说,“商超保证食材新鲜直达,专业餐饮企业提供技术支持。大家各展所长,让这个小食堂发挥大作用。”此外,食堂中还增设了便民服务角、骑手歇脚点,并为新就业群体、环卫工人提供就餐优惠与暖心套餐,将“劲松朋友圈”画得越来越大。

如今的社区食堂,早已超越单纯的用餐功能。每天下午两点起,这里都会变身为“社区会客厅”,老人们在此下棋聊天,妈妈们带着孩子参加亲子活动,有时社区内还会在此开办老年学堂,邀请老年居民一起学习时尚的生活技巧。“我们通过‘食堂+’模式,把这里打造成社区服务的枢纽。”相关负责人介绍,食堂里每月都会开展健康讲座、文化课程、议事协商等各类活动,已经成为促进邻里交往、增强社区凝聚力的重要平台。

除了堂食,社区食堂还联合“有劲小哥”志愿服务队,为行动不便的居民送餐到家。“刘奶奶,今天有您爱吃的豆腐,还热乎着呢!”外卖骑手小李轻车熟路地敲开独居老人的房门。作为“有劲小哥”的一员,小李平时就热衷于参加社区内组织的各项公益活动,力所能及地帮助社区居民,如今又加入了“暖心送餐团”。这支由70余名骑手组成的送餐队伍,凭借对社区道路的熟悉,帮助食堂构筑起“15分钟送餐圈”。每次敲门,小李不仅递上热乎饭菜,更带来一声亲切问候,完成一次健康探望。

一碗热饭,尝出基层治理的用心;一次送餐,体现服务群众的温度。劲松街道将多元服务融入一方食堂,从制作餐品到送饭上门,从闲聊散谈到开办讲座、议事协商,食堂中承载的不只是温饱,还有基层治理的巧思与温度,为民办实事的初心与担当。目前,劲松街道正将社区食堂的成功模式向全域推广,未来将构建起“1个中央厨房+19个社区助餐点+多元配送”的“食堂+”服务网络,整合社区、文化等多方资源,让食堂不仅是用餐的场所,更成为覆盖全龄段、延伸全场景的社区服务枢纽,让更多居民在家门口就能享受到“食堂+”带来的便捷、优质与温暖。(朝阳报)