为更好地服务辖区群众，连日来，西红门镇便民服务中心(政务服务中心)推行政务服务“送上门”，为群众上门服务，提供便捷。

服务居民“零距离”

12月2日下午，中心工作人员来到辖区群众家中进行上门收件，现场审核材料，并协助群众修改完善申请材料，指导其填写相关表格，完成相关手续，为群众解决当务之急。

原来，居住在西红门镇的王女士由于腿部受伤，且处于孕期，不方便到窗口办理业务。得知情况后，西红门镇便民服务中心(政务服务中心)指派业务骨干赵立乔主动上门提供服务。现场，赵立乔耐心详细地询问王女士相关情况，得知王女士与原单位解除了劳动关系，没有了医疗保障。考虑到王女士的特殊情况，赵立乔多次与区人保局协调，最终为其办理了灵活就业保险补贴，切实解决了王女士的实际困难。

西红门镇便民服务中心(政务服务中心)主动上门给群众提供优质服务，进一步深化了“最多跑一次”的服务理念，真正做到了便民利民。事后，王女士的爱人沈先生特为西红门镇便民服务中心(政务服务中心)送来一面锦旗以表谢意。

政务服务中心主任表示：“下一步，西红门镇便民服务中心(政务服务中心)将大力推行政务服务‘送上门’，让更多像王女士一样的办事群众不用跑腿就可以‘办成事’，真正实现服务零距离，最多跑‘零’次，把为人民服务落实到行动中，让广大群众真正感受到政务服务带来的新变化、新气象”。