兴丰街道政务服务中心多向发力，不断优化服务环境，创新服务方式，营造更加温馨舒适的办事环境。

持续提升服务水平

为大厅窗口工作人员开展文明礼仪培训，规范窗口服务人员文明用语、服务礼仪及工作纪律，严格要求窗口工作人员做到热情、高效服务;建立一次性告知、限时办结、日常巡查制，全面落实“好差评”制度，以管理的制度化推进服务的优质化。

加强站点建设

在政务大厅显著位置设立了志愿服务站点，公示服务项目，志愿者热情为群众提供办事指引、业务咨询、免费复印、助残敬老等志愿服务。志愿服务站配备急救箱、医疗应急用品等切实做到形象标识明显、志愿服务周到。

优化大厅环境

在大厅增加花卉绿植，规范物品摆放，加强设施设备的管理力度。从特殊群体办事者视角出发，加固无障碍坡道，改造无障碍停车位，设置残疾人卫生间、母婴室暖心设施，并定期消杀，进一步提升群众办事幸福感。

兴丰街道政务服务大厅将结合实际工作，努力把政务服务大厅建设成为文明创建的亮丽窗口、为民服务的高效平台。(兴丰街道)