近日,邑上原著社区园丁西园小区居民向社区反映,3号楼5单元门口路面有大量积水,影响出行,而且地沟井盖下不断有哗哗的流水声,存在安全隐患,希望社区能够帮助解决问题。
邑上原著社区园丁西园小区为房龄二十多年的老旧小区,自来水管道年久失修,老化严重,漏水点特别多。接到反映后,邑上原著社区工作人员、网格员第一时间来到现场了解情况,并联系自来水公司和专业维修人员查看漏水原因。由于管道深埋地下,初步判断是因管道老化破裂导致漏水。
制定好维修方案后,维修人员迅速展开工作,抽出暖气沟积水,并将路面切割开,挖出自来水管道。因破土动工过程中管道不停漏水,不能作业,需要紧急停水,社区工作人员在网格群里及时发布通知,安抚居民情绪。经过七个小时的抢修,终于恢复了供水。看到社区工作人员、网格员和维修人员加班加点工作,居民纷纷表示了感谢。
居民群众无小事。下一步,邑上原著社区党支部将着重围绕打造“邑家亲”基层治理服务品牌,坚持为群众办实事,积极倾听居民需求,主动加强与居民的沟通联系,为居民排忧解难,切实增强居民的获得感,幸福感,满足感,不断提升辖区居民生活环境,打造美好家园。