“副中心，营商为先，鼎新革故，力度空前。‘新政务·心服务’，党建领衔，兑初心、担使命，奋楫笃行，永争先！”

活动以通州区政务服务局自编自导的配乐诗朗诵《新通州赋》开场，展现副中心政务人的饱满热情和使命担当。

为进一步培育和践行社会主义核心价值观，充分发挥道德模范和先进典型的示范引领作用，推进“三大三强”活动走实走深，6月30日，由通州区委宣传部主办、区政务服务局承办的通州区“德耀运河”道德模范暨“通州榜样·政务服务之星”事迹宣讲政务服务局专场活动圆满举办，通过“大学习”激励广大干部职工学习榜样、崇尚榜样，为副中心政务服务事业高质量发展提供强有力的精神动力和道德支持。

身边榜样

讲述窗口服务故事

第一届“通州榜样·政务服务之星”的4名获奖代表结合工作经历讲述了他们的窗口服务故事。

宣讲员：区应急局吴彦姿

吴彦姿同志在通州区应急管理局行政审批科工作，主要负责危险化学品和烟花爆竹的使用、经营、储存等方面的许可和监管工作。她深耕业务，从细节着手，主动服务企业，进一步缩短审批时间，有效提升服务质量。

宣讲员：副中心政务服务中心米玺琳

米玺琳同志是城市副中心政务服务中心窗口工作人员，主要负责参访接待、咨询帮办和副中心政务服务云直播主持工作，她以直播为媒介，助力政策解读，打造政务服务新体验。

宣讲员：潞源街道便民服务中心刘帅

刘帅同志作为副中心政务服务中心选派到潞源街道便民服务中心的工作人员，他用“细心、诚心、贴心”的准则来服务办事群众，真正做到想群众之所想，急群众之所急，用心用情为人民服务。

宣讲员：区交通局郭金燕

郭金燕同志从2009年起一直在通州区交通局综合审批科工作，作为业务骨干，她在工作中尽职尽责，不断提高自己的业务水平，努力成为“一人多能”型人才。

政务人宣讲

道德模范、中国好人先进事迹

通州区政务服务局的4名宣讲员为大家宣讲了道德模范张桂梅、张伯礼和中国好人薛巧真、孙立的先进事迹。

宣讲员：区政务服务局办公室胡亚楠

张桂梅推动创建了全国第一所免费女子高级中学，让越来越多的贫困山区女孩圆了大学梦；她倾心倾力帮助民族地区师生、困难群众，将积蓄全部用于兴教办学、扶贫济困。张桂梅用爱点亮乡村女孩的人生梦想。

宣讲员：区政务服务局公共资源交易中心李睿

孙立的父亲孙延明与一位抗美援朝的伤员结下了深厚友谊，这名伤员救治无效牺牲后，被安葬在东山烈士陵园。孙延明每年都为葬这里的烈士守墓。孙延明去世后，孙立继承了父亲临终时的嘱托，父子两代人义务接力守墓70多年。

宣讲员：区政务服务局政务服务事务中心李晓璇

新型冠状病毒肺炎疫情发生后，张伯礼临危受命飞赴武汉抗疫最前线，奋战82天，提出“中药漫灌”治疗方法，贡献出抗疫中国方案的中医药力量。国医济世，德术并彰，他用一次次逆行坚守，践行着对党和人民的庄严承诺。

宣讲员：区政务服务局管理科胡鑫

薛巧真10年间先后救了3名落水儿童，挽救的不仅是鲜活的生命，更是家庭的希望。如今，薛巧珍担任了村里的“义务巡河员”，将守护村民生命当成自己义不容辞的责任。

区政务服务局干部杨梦瑶表示，榜样的力量是无穷的，无论是我们身边的政务工作者，还是道德模范、中国好人，他们身上的优秀品质都值得我学习，在今后的工作中，不断提升工作能力水平，在副中心政务服务工作中展现新作为。

活动最后，8位宣讲员带领全体人员共同宣读《政务服务职工道德承诺》。

与会人员纷纷表示，将以此次活动为新的起点，踔厉奋发、勇毅前行，人人争当榜样，争做政务服务之星，以饱满的精神状态和务实的工作作风，高质量答好“二十年之问”。　　

2023年，“通州榜样”主题活动走进第十年，十年来，选树和宣传了一大批立得住、叫得响、传得开的榜样人物。同时，不断深入推动各行业（系统）开展子品牌评选表彰活动，“通州榜样?政务服务之星”就是其中之一，着力选树政务系统榜样人物，“通州榜样”品牌引领作用愈发彰显，辐射效应逐步扩大，形成了更广泛的参与度。

区政务服务管理局党组书记、局长张胜勇表示，今年，我们将聚焦基层，继续开展好政务服务系统“通州榜样·政务服务之星”暨示范站点评选工作，通过选树先进典型，积极打造基层示范样板，激励全区政务服务系统工作人员在平凡的岗位上乐于奉献、奋斗实干，以精心、精细、精致的工作态度为办事企业和群众提供“贴心”“暖心”服务，绘就为民“同心圆”，不断开创副中心政务服务事业发展新局面。