“您好，我的核酸是阳性，现在出不了门，身体很难受，能不能帮我买一些药……”12月13日，居住在延庆区延庆镇付余屯村的村民程先生因感染新型冠状病毒居家，出现咽痛等不适，听邻居介绍说延庆镇社区卫生服务中心的家庭医生能够提供代开药服务，随即拨通了家庭医生闫金奎的电话。

闫金奎通过电话了解到程先生核酸阳性，出现乏力、咽痛、发热、咳嗽、痰多3天，给予其解热镇痛，清热解毒，镇咳化痰等药物对症治疗，并叮嘱他要注意休息，多喝水。

很快，村级工作者迅速赶往延庆镇社区卫生服务中心取药，送到程先生家中。程先生激动地说：“真是太感谢了，我一直还担心如果去开药的话会感染其他人，这下好了，有你们在，心里踏实多了!希望政府多多宣传，让老百姓受益的同时，也是保护大家的安全。”

据了解，为进一步优化落实防疫措施，做好新型冠状病毒重点人群健康服务工作，保障人民群众身体健康，落实国务院联防联控机制关于印发《新型冠状病毒重点人群健康服务工作方案》的通知要求，延庆镇社区卫生服务中心积极与镇政府对接，自12月10日以来，采取“属地政府+社区医院+村级公共卫生委员会”服务模式，构建辖区45个行政村村级联系人(村干部、乡医、保健员或计生专干)与社区卫生服务中心12支家医团队网格化服务，为新型冠状病毒阳性人群编织一道集咨询、治疗、急救为一体的“绿色通道”网，帮助群众解决了医疗卫生方面的困难和问题，让人民群众真正从实践活动中享有获得感，打通新时代文明实践服务最后一公里。

前期，延庆镇社区卫生服务中心对辖区内65岁以上老年人、孕产妇和儿童底数进行充分摸排，详细掌握有基础性疾病等重点人群健康状况，在严格落实疫情防控要求的前提下，制定了一套辖区群众药品采购指引，由村级工作者负责将村民购药信息进行一一登记，并前往延庆镇社区卫生服务中心一次性代开药品，提供精准有效的健康管理服务，保障辖区群众身体健康的同时解决用药需求。

“像程先生这样急需药品的村民还有很多，每名家庭医生每天都要接上百个电话。开通‘绿色通道’网，为的就是能够解决患者出门购药困难问题，同时最大限度地避免患者在社区医院等候聚集，减少在医院交叉感染的危险，保障辖区居民的身体健康安全。”延庆镇卫生服务中心主任王富强介绍说。

不仅仅是代开“四类”药品，根据病情需要，对出入不方便的患者，各村级工作者会到社区卫生服务中心代开高血压、糖尿病等慢性病药，提供购药送药到家服务。同时对于有紧急医疗需求的婴幼儿、孕产妇等重点人群，社区卫生服务中心会协助转诊，进行治疗。

截至目前，延庆镇社区卫生服务中心联合村级工作者已为辖区48位患者开展家医代开药服务。

“今后，延庆镇社区卫生服务中心会进一步发挥属地政府和村民委员会的积极作用，协助做好重点人群的健康教育宣传和服务工作，建立政府与医疗机构、乡村与患者之间的‘直通车’，落实好家庭医生签约式服务，让患者就医更有‘温度’。”王富强说。