近日，朝阳区十八里店地区针对快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体，创新构建“2+12+N”服务阵地体系，通过多元服务载体与社会力量联动，为奔波在街头巷尾的劳动者打造集休憩、赋能、融入于一体的“城市港湾”，让户外劳动者在忙碌之余感受专属温暖。

在十八里店地区弘善家园第一社区的骑手驿站内，宽敞的空间划分出休息区、阅读区等功能板块，贴有“店记你”标识的饮水机、微波炉随时可用，展架上整齐陈列着矿泉水、方便面、急救药品、雨具等物资。刚送完单的快递骑手小李熟门熟路地走进来，坐在折叠床上给手机充电，“累了能歇脚、渴了有热水，这里就像路上的‘临时小家’，踏实!”据了解，这样的社区级骑手驿站已在全乡12个社区实现全覆盖，整合社区与企业资源，提供饮水、充电、应急救助等基础服务，成为新就业群体“抬脚就能进”的便利歇脚点。

两大核心阵地则为服务体系注入“硬核支撑”。位于老君堂村的骑手加油站经过升级改造，不仅是休憩场所，更变身“技能提升站”——夜间点亮的“骑手夜校”定期开设交通安全、智能设备操作等课程;暑期推出的“骑手子女夏令营”，为忙于奔波的家长解决后顾之忧。此外，爱心餐食、免费理发、健康义诊等服务常态化开展，实现“一站多能”的全方位关怀。而“向里”地区级党群服务中心的驿站，则以“互动融入”为特色，全年无休开展节日团聚、季节关怀等活动，夏季送清凉、冬季赠保暖，让新就业群体在交流中融入地区生活，成为参与文化活动的重要平台。

社会力量的加入让服务网络更趋完善。目前，首批5家涵盖餐饮、修车、日用等领域的友好商户正式挂牌，餐饮店提供专属折扣，修车行免费提供充气、简易维修等服务;十八里店公共文明引导中队等志愿力量也主动参与，提供义务理发、免费修车等实用帮助，共同营造“尊重奔跑者、关爱劳动者”的浓厚氛围。

值得关注的是，十八里店地区还通过“店里新骑兵”计划，推动新就业群体从“服务受益者”转变为“社区共建者”。前期已有17名快递骑手兼任社区副楼长，如今全乡持续倡议更多骑手发挥走街串巷的优势，化身“社区侠”关注独居老人、“排查员”上报安全隐患、“智囊团”为社区建设建言献策。同步推出的“志愿积分兑换”机制，让每一份付出都能得到回馈，助力构建“共建共享”的社区治理新格局。

此外，十八里店地区全新推出《趣探店》栏目，通过镜头与文字探寻地区市井烟火、美景新貌与地道风味，在服务新就业群体的同时，也向公众展示地区发展的多元魅力。

从“歇脚地”到“成长港”，从“送服务”到“共治理”，朝阳区十八里店地区正以“门常开、灯常亮、水常在”的承诺，让新就业群体在城市中找到归属感，共同绘制有温度、有活力的地区发展画卷。