一方社区,一方温情。在朝阳区团结湖街道,“和美团结”从来不是一句空洞的口号,而是扎根在每一件民生实事中的温暖实践。从廉政文化的浸润到应急抢险的驰援,从环境整治的攻坚到为老服务的暖心,再到健康科普的送达,街道以精准施策回应居民需求,用点滴行动书写基层治理的“幸福答卷”。

廉政清风拂面来,文化浸润润心田。10月16日下午,团结湖街道水碓子东路社区文化中心内座无虚席,一场主题鲜明的“清风相伴廉政同行”文艺汇演在此精彩上演。活动由社区党委精心策划,12位社区文艺志愿者带来的舞蹈《清风颂》拉开序幕,飘逸舞姿生动诠释廉洁文化的内涵;居民自编自导的三句半《家风助廉》,用朴实语言讲述清廉家风对子女教育的深远影响,引发全场共鸣。整场演出汇聚党员、退役军人、文艺志愿者等30余名演职人员,涵盖舞蹈、曲艺、合唱等多种形式,所有节目均融入廉政元素,最终在全场高唱《我的祖国》中推向高潮。“小舞台传递大能量,这种寓教于乐的方式让廉洁理念真正走进了心里。”参与活动的老党员感慨道。此次活动吸引100余名辖区党员、居民及共建单位成员参与,让廉政文化在潜移默化中浸润人心。

突发险情速响应,未诉先办护民生。10日中午12时许,团结湖街道中路南社区包楼居干小宗突然接到空巢老人孙叔叔的紧急求助电话,视频中老人家中漏水严重,积水已没过脚面。险情就是命令,正在午休的社区居干们立即携带工具赶赴现场,经验丰富的居干初步判断为暖气跑水,迅速联系供暖师傅排查;小宗同步梳理出同侧18户可能受影响的居民名单,逐一电话通知。社区服务站梁副主任闻讯后从家中赶回,更多工作人员响应支援,大家分工协作清理积水、安抚情绪、联系维修,现场紧张有序。经过一个半小时奋战,积水全部清理完毕。考虑到存在漏电风险,小宗留在老人家中耐心安抚,并协助联系其子女做好对接。次日,社区主动启动调解机制,联合警务室人员与调解员组织四方业主现场协商,两小时后赔偿事宜达成一致,全程未发生纠纷激化,用高效处置守护了居民安全与邻里和谐。

楼道清障通心路,民呼我为解民忧。“楼道清爽了,心里也亮堂多了!”看着原本堆满装修余料的楼道恢复整洁,团结湖街道一二条社区的王阿姨连连称赞。此前,社区接到居民反映,部分住户装修后在楼道堆积大量余料,不仅影响通行,更存在安全隐患。接到诉求后,社区立即启动“快速响应机制”,一方面联系保洁团队调配清运车辆,另一方面协调管理人员疏导周边交通,为清理工作扫清障碍。由于余料数量大且夹杂重物,工作人员肩扛手抬,奋战两个多小时彻底清理完毕,让楼道恢复通畅。“群众事无小事,我们要把服务送到居民心坎上。”社区负责人表示,今年以来,街道通过“未诉先办”机制已解决此类民生小事50余件,切实将服务触角延伸至基层治理“最后一米”。

银发关怀暖人心,志愿服务传温情。全国敬老月期间,团结湖街道三四条北社区开展的义务理发志愿服务活动,成为辖区老年人的“暖心福利”。活动现场,社区提前布置场地、备齐工具,8名专业理发师志愿者早早到位,一边为老人们娴熟修剪发型,一边唠家常、问健康,欢声笑语不断。针对高龄、独居老人出行不便的问题,社区还特别安排上门服务,志愿者携带工具走访登记老人家庭。在为78岁独居老人刘大爷理发时,志愿者发现其家中灯泡损坏,当即帮忙更换,让老人感动不已。此次活动共为50余名老年人提供服务,其中上门服务12人次,用贴心举措解决了老人“理发难”问题,更让大家感受到社区的关爱与温暖。

中医讲座进社区,健康服务送到家。10月17日,团结湖街道中路北社区联合北京京师中医医院开展“中医谈秋季养生”专题讲座,为居民带来实用的健康知识。讲座中,中医师围绕“秋收冬藏”理念,从“秋燥伤肺”切入,强调秋季养生应以“润燥、补肺、养阴”为主,建议多食用百合、银耳、梨等滋润食物,少食辛辣刺激之物;同时详解秋季气候与人体脏腑的关系,分享起居调摄、情志调节、适度运动等养生要点。互动环节中,医生现场示范穴位按摩手法,指导居民学习自我保健技巧,并针对老年人常见慢性病的秋季调理提供专业建议,耐心解答体质辨识、节气养生等疑问。“在家门口就能享受专业健康服务,太实用了!”居民李大爷的话道出了大家的心声。社区负责人表示,未来将持续整合医疗资源,常态化开展健康科普活动,让健康服务真正贴近居民生活。

民心是最大的政治,服务是最好的治理。从水碓子东路社区的廉政文化浸润,到中路南社区的应急抢险保障;从一二条社区的环境整治攻坚,到三四条北社区的为老志愿服务,再到中路北社区的健康科普送达,朝阳区团结湖街道以一件件民生实事为抓手,将“和美团结”的理念融入基层治理的每一个细节。在这里,社区成为居民值得信赖的温暖港湾,幸福家园正在一次次暖心服务中悄然建成。