近日，朝阳区小关街道以“民之所盼、政之所向”为导向，通过“送政策进社区”与“暖心便民集市”双轮驱动，将政务服务与民生关怀延伸至群众“家门口”，让辖区居民的幸福感在家门口升级。

为破解灵活就业人员“政策看不懂、流程不清楚”的难题，小关街道便民服务中心开展“送政策进社区”专项活动，走进惠新南里社区聚焦高频咨询事项，以“干货化”宣讲普及参保条件、缴费标准、待遇享受等核心政策。活动现场设置政策解读与咨询答疑环节，用通俗语言拆解政策要点，同步发放宣传折页方便居民留存查阅。同时，街道优化社区包片专管员配置，推动社保服务从“窗口办”向“家门口办”深度转型，让政策红利精准触达每一位有需求的群众。

在小关奥林匹克文化广场启幕的“便民服务月暖心集市”上，500余名辖区社会化管理人员、登记失业人员踊跃参与，现场人气爆棚。市集整合多元服务资源，设置健康服务、就业对接、金融服务、特色便民四大专区：国药康养提供中医问诊、血压血糖测量等健康服务;就业服务台为失业人员搭建求职桥梁，助力面对面沟通岗位需求;建设银行、工商银行等金融机构现场办理第三代社保卡换发;健康香囊制作、公益理发、肩颈按摩、家政服务等特色项目更是排起长队，让居民在“逛市集”中一站式收获实惠。

此次系列便民服务活动，推动小关街道基层服务从“被动响应”向“主动靠前”转变，切实解决了群众急难愁盼问题。下一步，小关街道将持续整合资源、深化服务内涵，开展更多内容丰富的便民服务活动，以更方便、快捷、舒适的服务体验，让“五宜小关”成色更足、底色更暖，让民生幸福刻度持续攀升。