音符步道蜿蜒伸展,彩色透水石地面宛如斑斓乐谱,改造后的和平家园社区音乐主题小花园里,居民们或休憩闲谈,或漫步赏景;樱花园社区内,11个共享充电桩整齐排列,扫码即充的便捷让“飞线充电”成为历史;小黄庄甲8号院等小区的上下水管道完成升级,居民告别多年“用水难、排水忧”……如今,朝阳区和平街街道的老旧小区里,曾经的治理“痛点”正逐一转化为民生“亮点”。这一系列变化的背后,正是街道“和我议”议事协商品牌的持续发力,推动基层治理从“政府单一决策”迈向“共商共治共享”的新格局。

和平街街道辖区内多为20世纪建成的老旧小区,基础设施老化、配套资源不足等问题突出,邻里纠纷、停车难、充电焦虑等难题曾是制约社区发展的“绊脚石”。为破解治理困境,街道以“和融共治”党建品牌为引领,打造“和我议”议事协商品牌,践行“和合共生、人人参与、协商共治”理念,让“和”的包容凝聚共识,让“我”的参与彰显主体,让“议”的流程破解难题,构建起“1+13+152+N”议事协商体系——1个街道级议事平台、13个社区级议事厅、152个网格议事点,搭配小区凉亭、花园等“N”个随处可见的议事角,让居民诉求随时随地能表达、能解决。2025年以来,街道已升级改造议事阵地9处,让“百家言”有序汇入治理链条。

“以前小花园地面坑洼、设施陈旧,孩子们想玩不敢来,老人想坐没地方。”和平家园社区居民王叔叔回忆道。作为“和我议”的首个成功实践,该社区八区小花园改造全程贯穿居民意志:街道启动议事机制后,通过“微格智网”平台开展线上线下协商会,三场线下议事会收集老年居民对活动空间、休息凉亭的需求,线上平台则吸纳年轻群体对绿植多样化、功能分区的建议。结合辖区中国交响乐团等产权单位的文化底蕴,设计方案融入大量音乐元素,不仅保留了居民珍视的葡萄架与紫苏种植区,更打造出兼具艺术美感与实用价值的“音乐艺术客厅”,春季海棠绽放,夏季月季吐芳,四季景致各异。如今,这里已成为居民议事、休闲、娱乐的核心场所,更成为北京“完整社区”建设的鲜活注脚。

“和我议”并非街道单打独斗,而是整合多方资源形成治理合力。针对樱花园社区日益突出的新能源汽车充电难题,街道与社区启动议事机制,将分散诉求转化为公共设施建设议题,组织居民、电力专家召开议事会,直面“选址是否扰民”“布局是否合理”等疑问,通过数据分析与现场勘察确定建设点位,最终建成11个共享充电桩,彻底根除“飞线充电”安全隐患。“现在充电方便又安全,再也不用提心吊胆了。”居民刘先生的话语道出了大家的心声。

民生无小事,枝叶总关情。通过“和我议”精准施策,小黄庄甲8号院6号楼和砖角楼南里21号楼上下水改造实现“双百标准”——100%居民同意改造、100%完成改造任务,让老旧小区“里子”更坚实。2025年以来,和平街街道推动议事协商由“经验主导”向“数据驱动”转变,依托数智治理中心与“微格智网”平台,精准对接居民需求,完成和平西苑14号楼维修改造等142项民生“老大难”问题攻坚落地,真正让“和我议”变成群众可知可感的“合我意”。

此外,街道还将“和我议”与矛盾纠纷调解相结合,依托综治中心和“基层政法日”活动,全年高效调解纠纷近600件,实现“小事不出楼栋、大事不出社区、难事不出街道”。通过这一机制,居民从治理“旁观者”转变为“参与者”,从“被动接受”变为“主动创造”,推动政府治理、社会调节与居民自治的良性互动。

“‘和我议’以‘和’为魂、以‘我’为本、以‘议’促治,推动基层议事协商从‘形式创新’走向‘治理变革’。”和平街街道相关负责人表示。未来,街道将以和平家园友好街区建设为试点,联动驻区单位构建“未来完整社区共治联盟”,通过“空间再生产”模式破解老旧小区痛点,推动从“物理改造”到“价值创造”的范式突破,让社区治理更有温度、更具活力,为朝阳区基层治理现代化贡献和平街力量。