寒冬腊月，暖流涌动。朝阳区香河园街道聚焦居民急难愁盼问题，从水压调节、线缆规整到设施修缮、环境整治，以一件件看得见、摸得着的“微实事”，精准回应群众需求，让基层治理更有温度，让居民幸福感在家门口升级。

“水压稳了，热水器终于能正常使用，再也不用错峰用水了!”西坝河东里社区53号楼居民的真切感慨，道出了街道解民忧的实效。此前，该楼10层以上居民长期受晚高峰水压不足困扰，水流缓慢且不稳定。社区工作人员核实情况后，多次联动物业开展入户排查，通过调节供水压力、安装专用水压表监测数据等方式精准施策，经过反复调试，最终彻底解决了这一顽疾，让居民用水难题迎刃而解。

楼道“飞线”“乱线”不仅影响环境美观，更暗藏安全隐患。西坝河中里社区秉持“为民服务无小事”理念，与中国联通深化公益合作，三次开展入楼理线行动。针对14号楼、29号楼等乱线突出楼宇，联通工作人员携专业工具现场作业，社区网格员全程协同做好居民沟通与保障，将杂乱线缆逐一清理规整，让楼道环境焕然一新，安全系数显著提升，赢得居民广泛点赞。

污水外溢急民忧，快速处置暖人心。柳芳南里社区6号楼前污水井突发堵塞，污水漫溢路面影响出行与环境。社区第一时间启动联动机制，协调物业紧急勘查疏通，次日又用高压水枪对管道内壁顽固油污、沉积物进行深度冲洗，从根源上降低再次堵塞风险，及时恢复了社区环境整洁与排水通畅。

“扶手修得真牢固，老人孩子出门心里踏实多了!”西坝河东里社区117号楼居民对修缮后的无障碍坡道扶手赞不绝口。此前社区在“暖心大走访”中发现该扶手螺丝松动、部分连接处锈蚀，立即协调物业开展维修。维修人员清理锈蚀孔洞、涂抹防锈漆、更换加长螺丝，还额外加装加固支架，经过2小时施工，让原本晃动的扶手变得坚实可靠，筑牢了居民出行的“安全绳”。

民生无小事，枝叶总关情。除了聚焦重点问题，街道还着力解决居民生活中的“小麻烦”：西坝河东里社区社工下班后紧急处置居民家中漏水问题，及时联系维修师傅避免损失扩大;为27号楼1单元更换故障楼道声控灯，方便老年居民夜间出行;柳芳北里、西坝河西里社区开展楼道堆物集中清理行动，通过提前宣传、耐心沟通、上门协助等方式，让杂乱楼道恢复整洁畅通;柳芳北里社区挖掘闲置边角地新增电动车棚，配备智能充电设备、划分专属停放区域，既解决了电动车停放杂乱、充电不便的问题，又消除了安全隐患，与小区环境和谐相融。

下一步，朝阳区香河园街道将持续聚焦群众关切，以“时时放心不下”的责任感，用心用情用力办好每一件民生实事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。