11月13日,东城区图书馆携手天坛街道图书馆分馆开展“法韵书香:东城区图书馆法律公益行系列讲座”,聚焦“老年人出门旅游应知应会的几个法律概念”,详细讲解旅游法中的基本法律概念、安全保障义务及旅游纠纷的处理方法,全面提升老年居民的法律意识和维权意识。

“旅游有‘三要’,要签合同、要买保险、要留凭证,大家一定要记牢……”受邀主讲的北京易和律师事务所律师杨艳辉首先详细解读了旅游法中关于旅游合同、旅游者的权利和义务、旅游专业术语等关键法律概念,帮助居民们厘清了旅游过程中的法律关系。随后,她深入讲解了安全保障义务的含义、双方责任划分以及如何在旅行中健康与安全同行,为老年人旅游安全提供了有力的法律保障。

针对旅游纠纷处理这一老年人普遍关心的问题,杨艳辉律师详细为大家讲解了法律依据、投诉处理机构及纠纷解决途径,并列举了旅游活动中最容易踩的坑,提醒居民们在旅游过程中要时刻保持警惕,维护自身合法权益。在案例分享环节,杨艳辉律师通过几个真实的旅游纠纷案例,生动展示了法律在解决实际问题中的重要作用,让居民们深刻感受到了学习法律知识的重要性和必要性。