聚焦群众需求、倾听百姓心声,近年来,青云店镇政务服务中心以"造福百姓,让文明深入人心"为服务宗旨,不断落实各项创建任务,书写创城答卷。
崇德向善、浸润群众心田。每天上班前,窗口工作人员都会以整齐的着装、饱满的状态、热情的笑容,真诚等待办事群众的到来。这天,一位群众焦急地走进了青云店镇政务大厅,秉承综合窗口服务规范,窗口人员李烁立即上前接待了这位群众,耐心地为群众讲解业务办理条件和办理流程,并将所需材料细致的写到一张纸上,方便群众能够快速办理业务,规范、专业、贴心的服务赢得了办事群众的赞扬。
窗口工作人员凭借严谨的工作态度、扎实的工作作风,热情的用心服务来到大厅的每一位群众。一封封表扬信诉说着百姓的感激之情,代表了群众对青云店镇服务工作的认可,激励着窗口人员的服务意识和服务质量不断提升。
下一步,青云店镇政务服务中心将继续推进创城建设,加强工作人员培训,以实际行动取信于民,以实际成效服务于民,让群众的生活染上"幸福底色"。(青云店镇)