近日，怀柔区怀柔镇与区城管委和北京北燃供热有限公司，在石厂村村委会召开村居供暖问题专题会解决群众供暖问题。镇主管领导、相关科室负责人、村党支部书记及企业负责人参会。

会上，供暖企业负责人汇报了当前供热系统运行情况，分析了村民住宅供暖问题发生的技术原因。当日下午镇组织石厂村村委相关负责人、供暖单位负责人前往村民家中“访民问暖”，实际了解了村民采暖情况，对于村民反映的供暖问题，责令供暖企业尽快分析处理解决，保障群众采暖需求。

接下来，怀柔镇将持续督导企业开展设备检查巡查工作、加强检修和维护频次，督促企业主动寻找薄弱环节，确保供暖安全的同时提高供热服务质量，及时解决群众反映的问题和诉求，保障辖区群众温暖过冬。