在上下班高峰路口,有这样一抹亮黄色的身影,不畏严寒、不畏风雪,头戴橙色帽,身挎小黑包、腰别扩音器,手挥小红旗,时不时喊着“注意安全”“宁等三分不抢一秒”“831进站了,请自觉排好队,先上后下”等安全提示语。他们是燕山地区新招募的30位文明交通引导员,主要在地区4个区级示范路口、7个乡镇级示范路口开展文明交通劝导活动,倡导文明出行。

文明交通是社会文明的重要组成部分,是展示城市文明程度和市民文明素质的窗口,文明交通引导员的出现不仅是地区一道靓丽的风景线,也是守护大家安全出行的文明线。为了成为一名合格,文明交通引导员可是经过重重考验。

招募人员,严格审核

根据《北京市公共文明引导行动管理暂行办法》规定,地区公共文明引导员按照“招募社会化、服务专业化、城市一体化”的原则,通过政府购买志愿服务参与社会治理工作方式进行招募,招募过程中,对人员条件进行了严格审核。这批引导员将成为现阶段由机关单位、街道社区志愿者组成的文明引导志愿服务队的补充力量,持续推进公共交通文明引导实现长效化、专业化。

规范管理,提高服务

建立监督检查制度,燕山创城办成立地区公共文明引导员管理小组,定期对文明交通引导员进行监督检查,及时纠正文明引导过程中存在的问题;明确管理标准,根据《公共文明引导员队伍管理办法》细化引导员的岗位职责、工作纪律、考核制度,对文明交通引导员进行一系列的规范管理;开展岗前培训,围绕交通安全基本知识、岗位服务内容、岗位服务规范等对交通引导员进行严格的岗前培训,并结合视频、案例解说等多种形式,加深认识。

发挥作用,增添光彩

目前,新招募的文明交通引导员已全员上岗,每日上午7:00至9:00,下午16:00至18:00的早晚高峰时段坚守在各个路口,宣传文明礼仪、劝阻交通违法行为、维护道路交通秩序。通过引导员的努力,地区道路交通违法行为明显减少,道路交通秩序有了很大改善,居民群众“车让人 人守规”意识大幅提升。

文明细节虽小却关乎城市形象,唯有不断养成文明习惯,生活才会更加美好!

(责任编辑:王宇静)