门头沟区坚持以创建全国文明城区为统领，统筹推进国家森林城市、公共文化服务示范区、中国天然氧吧等六大创建，将创城工作融入全区各项工作全过程，突出精致细微、常态长效、共建共治共享，创新领导体制和工作机制，聚力打造创建全国文明城区的“北京样板”。结合城市治理和基层治理实际，今年创新建推出基层“微治理”、城市精治理和群众共同治理的三个“4+1”常态长效工作机制，促进了城乡治理能力和治理体系的有效提升，实现了全社会文明程度和城市品质“双提升”。

创新推出社区“四公示一门牌”机制，擦亮城市文明幸福底色。坚持将创城工作向纵深层次拓展，统筹社会力量提升社区综合管理效能，充分发挥居民自治，力争民生问题不出网格自行解决，创新推出“四公示一门牌”机制（镇街干部、片警包社区公示、社区干部包楼院公示、党员包楼门（院）公示、党员（居民代表）包楼层（平房片区）公示、党员挂门牌亮身份）。全区360个社区（小区）、5170个楼门单元实现全覆盖，1864个优秀党员家庭参与其中，公示内容涵盖社区主任、楼门长、志愿者负责人等12项内容。通过明确职责，突出定人定责，把居民自管自治责任树立起来；通过公开公示，突出群策群力，把居民的互查互纠责任担当起来；通过干部下沉，突出精准精细，把属地社区的统筹责任强化起来；通过部门联动，突出条块结合，把执法部门的监管责任落实下去。“四公示一门牌”机制的落地落实，适度丰富了社区治理的有力臂膀，进一步压实了创城网格化的治理责任，弥补了社区治理中存在形式化、空泛化等问题，切实使居民自治发挥出了铜墙铁壁作用，充分发挥出党员干部的先锋模范带头作用。同时，坚持抓点示范、分批推进，突出特色、打造精品，全域高起点规划、高标准建设创城示范社区（小区）10余个，打造树立一批引领文明城区创建的示范标杆，提供可复制、可推广的创建样板和特色经验做法，全面提升整体创建品质。如今社区（小区）发生翻天覆地的变化，路面平整洁净、车辆停放有序、楼道干净整洁、居民自觉维护，人民群众获得感显著增强，对美好生活的向往持续落地成真。

深化拓宽“四条线一组团”联动联创机制，提升人民群众幸福感满意度。为调动全民参与创建全国文明城区的积极性和主动性，畅通百姓诉求举报渠道，拓展延伸建立“四条线一组团”联动联创机制（电话热线、网格员随手拍、大数据排查和网络舆情，一组团即多维度反馈创城重点难点热点问题）。自机制运行以来，“热线”反馈问题达198条、“网格”反馈问题累计174862条、“大数据”反馈问题38194条、网络舆情12条，百姓所诉问题均已归类建立创城专项台账，由相关部门督办整改落实。同时，针对创城痼疾顽症，坚持问题导向和目标导向，高位统筹调度，先后组织开展车辆乱停放、社区公共空间杂物乱堆放、空中缆线凌乱等专项整治行动20余次，切实解决一批群众“急难愁盼”问题，形成“高效衔接、信息互通、问题共享、工作互促”的全时、全域、全民、全面、全力的创建格局，持续推动城市治理常态化、长效化、精细化，切实推进了城乡治理和环境建设难题的高效解决。通过落实联动联创机制，我区农村人居环境、首都文明办创城实地检查始终名列前茅。随着一件件民生实事项目落地生根，一项项民生工程加速建设，进一步激发了市民主动参与文明城区创建的高涨情绪，市民对美好生活的向往因文明创建而被放大，一幅以文明为底色的美丽画卷正在徐徐铺展开来。

推新构建“四公示一台账”商户自治联盟体系，扮靓优美市容市貌。坚持强化“门前三包”责任制管理，创新推出“四公示一台账”机制（商户自治公约公示、商户承诺书公示、“门前三包”责任书公示、垃圾收运协议公示、街巷长和综合执法队巡查记录台账），充分调动商户主体自管自治意识和互相监督意识，规范辖区管理经营秩序，使得“门前三包”责任制更加细化完善，城市管理更精准。全区2128家商户张贴公示及协议10640份，建立“商户联合会”“街巷长包干”“移动式收运”“巡查-发现-整改-复查”循环执法日巡查制度等工作机制，采取静态管理与动态巡查相结合的方式，以机制促整治成效常态巩固，杜绝商户随意在门前倾倒垃圾等不文明行为，维护了良好的市容市貌环境秩序，切实形成全区商户共建共治共享的良好创建新格局。如今干净整洁的卫生环境、规范美观的标牌、井然有序的经营秩序，俨然成为一道亮丽的风景绽放在全区的每一家商户门前。