“下个楼就能测血压、剪头发,家里钝了的菜刀也能顺便磨锋利,这样的便民服务太贴心了!”9月以来,朝阳区南磨房地区围绕“利民、惠民”核心宗旨,定期在各社区开展便民服务日活动,涵盖生活服务、健康义诊、政策咨询等多个领域,用“小而美”的服务项目,让居民在家门口就能享受到便捷、优质的服务,成为地区基层治理温暖民心的生动实践。

便民菜车“开进”社区居民菜篮子装满“小确幸”

“这橘子水分足还甜,葱也新鲜,下楼5分钟就能买到,比去超市省不少事儿!”在南磨房地区某社区的便民菜车前,居民们正围着新鲜的蔬果精心挑选,热闹的场景成为社区里一道烟火气十足的风景线。据了解,为解决居民“买菜远、买菜贵”的困扰,南磨房地区专门协调便民菜车上岗,每日运送水灵的蔬菜、新鲜的水果等民生物资,不仅价格与市场持平,还省去了居民奔波的麻烦,让大家的“菜篮子”既实惠又省心。

健康服务“送上门”长辈们扎堆享“医疗福利”

“医生,您帮我看看这CT片子,最近总觉得肩膀不舒服。”“按摩之后后背松快多了,太感谢你们了!”在便民服务日的义诊区,总能看到挤满前来咨询的居民,其中以长辈群体为主。该地区联合专业医疗团队,为居民提供血压血糖检测、中医按摩、皮肤问诊、口腔检查等服务,居民只需带着检查报告,就能得到医生的专业建议;针对肩颈不适等常见问题,中医按摩师还会现场提供调理服务,让健康关怀真正融入居民日常生活。

生活服务“解难题”修修补补让旧物“换新颜”

“家里菜刀用久了钝得切不动菜,没想到社区里就有磨刀师傅,磨完之后切菜都带风!”居民王阿姨拿着刚磨好的菜刀,脸上满是满意。除了磨刀服务,社区理发队也从不缺席,理发师们手持剪刀上下翻飞,为居民修剪刘海、打造短发造型,清爽的发型让大家瞬间精神不少,对于行动不便的居民,社区还提供上门理发服务,只需拨打社区电话即可预约。此外,衣服开线、裤脚过长、拉链损坏等“小麻烦”,也能被社区巧手阿姨轻松解决;维修组的志愿者们则带着“百宝箱”,用螺丝刀、扳手等工具,为居民检修各类大小物件,让旧物重新焕发生机。

政策法律“接地气”贴心解读暖民心

“阿姨您别着急,关于养老补贴的政策,我一步一步跟您说清楚。”在政策宣传区,工作人员用通俗易懂的语言,针对不同人群的需求,详细解读惠民政策,让抽象的条文变成居民能听懂、用得上的实用信息。而在法律咨询区,专业律师认真倾听居民的问题,从邻里纠纷到家庭法律事务,逐一给出专业建议,将法律知识转化为解决实际问题的“武器”,让居民感受到法律的温度与力量。

多元服务“全覆盖”一站式体验提升幸福感

“快把家里的电动车登记证找出来,社区正在发车衣!”“旧衣服、旧图书能换生活用品,这里的东西太多了,都挑花眼了!”在便民服务日现场,除了常规服务,南磨房地区还推出电动车车衣发放、旧物置换等特色服务,工作人员有序引导居民登记领取,大家在互动中收获满满。同时,“磨房到家”一站式家庭服务平台也同步发力,为居民提供多样化生活服务,进一步提升了大家的生活便捷度与幸福感。

据南磨房地区相关负责人介绍,后续将持续优化便民服务日的内容与形式,根据居民需求调整服务项目,让“家门口的服务”更精准、更贴心,以实际行动践行“以人民为中心”的发展理念,不断增强居民的获得感、幸福感与归属感,让社区大家庭更温馨、更和谐。