9月21日,家住常营苹果派社区的董大爷在家中意外摔倒。老人因腿脚有旧伤无法自行起身,当时家人又不在身边,情况十分紧急。幸得社区工作人员及时上门救助,令老人及家属倍感暖心。

“社区大家谁在啊,在客厅走的时候,腿上没劲突然就摔倒,起不来了,快来帮帮我。”9月21日上午10时许,苹果派社区工作人员接到了居民董大爷的求助电话,几名值班工作人员立刻放下手头工作,火速赶到老人家门口,并通过老人的指挥,打开了密码锁,进入老人家中。

“您现在感觉怎么样,腿上疼吗?要不要去医院?”社区工作人员先检查老人身上有没有出血,随后一边安慰老人,一边简单观察和交流。大家初步判断老人应该没有大碍,于是几人合力小心翼翼地将老人搀扶至客厅沙发上。考虑到董大爷已经七十多岁,腿上以前就有伤,子女又没法及时赶回来,社区工作人员还是不敢大意,准备进一步观察情况。

社区工作人员照顾老人

接着,社区工作人员与董大爷的孩子取得联系,告知了老人的具体情况,表示如果需要去医院,社区也可以送老人过去。“太感谢你们了,我们立刻赶回去,有情况及时沟通。”董大爷的子女在电话里感谢了工作人员的热心相助,希望社区暂时照看一下老人,他们马上就会赶回来。随后,社区工作人员为董大爷订购了午餐,并一直留在家中陪伴,直到老人的子女赶回家后,大家才放心离去。

社区工作人员给老人订的午餐

“我们社区老年人多,都是重点照顾对象。董大爷是楼里的老住户了,腿脚不方便,轻易也不麻烦我们。老人这次摔倒,幸亏电话就在旁边,要不还真挺危险的,我们也跟老人和家属叮嘱了,以后有需要帮忙的,直接招呼一声就成。”苹果派社区工作人员说。(北京日报客户端)