近日,朝阳区金盏地区金盏西村的居民们迎来了一件暖心事儿——村文化广场旁新增了一处可容纳30至50辆车的便民停车场。这处停车场的投用,不仅有效缓解了长期困扰居民的“停车难”问题,更让西村文化广场升级为集停车、健身、遛娃于一体的多功能便民空间,为金盏地区的民生服务再添亮眼一笔。

“以前晚上下班回家,路边全停满了车,有时候得把车停到两公里外的路口,再步行回家。”回忆起过去的停车困境,金盏西村居民李先生仍记忆犹新。不过,他通过金盏西村打造的“金西‘码’上办”平台反映停车难、乱停车问题后,事情很快有了转机。“提交诉求的第二天,村委会工作人员就主动联系我了解情况,还承诺会尽快解决,这样的响应速度太让人惊喜了。”

群众诉求无小事,接到居民反映后,金盏西村村委会迅速将解决停车难题纳入民生工程重点推进清单。为了找到最合适的停车场建设位置,村委会工作人员多次在村域内实地勘探,最终将目光锁定在西村文化广场周边的闲置空间。该位置既临近居民生活区,又靠近广场健身区和儿童游乐区,建成停车场后,既能满足居民停车需求,又能服务大家的日常休闲,一举两得。

在停车场施工过程中,金盏西村村委会始终秉持“不打扰居民生活”的原则,将民生服务的细节做到极致。“施工时用围栏围得很严实,没什么噪音,也不会有碎石子乱掉,而且每天路过都能看到施工进度公示,心里特别踏实。”经常带着孙女在广场遛弯的张大爷对施工过程赞不绝口。

不仅如此,村委会还通过村务公开栏、网格微信群等渠道,及时向居民公示施工方案;考虑到施工期间居民的停车需求,特意设置了临时停车区;同时,定期通过“金西‘码’上办”平台通报施工进度,主动收集居民建议。当有居民提出“广场部分地面坑洼,希望趁着施工一起修补”的建议后,村委会立刻安排人员对广场其他区域的坑洼地面进行平整修复。如今,崭新的停车场内车辆停放有序,修整后的广场地面干净整洁,孩子们在游乐区嬉戏打闹,老人们在健身器材旁聊天锻炼,一幅热闹祥和的民生画卷在金盏西村徐徐展开。

事实上,此次新增便民停车场,只是朝阳区金盏地区以数字化治理赋能民生服务的一个缩影。近年来,金盏西村始终将满足居民需求作为民生工作的核心,除了新建停车场,还打造了电动自行车棚,持续优化村域停车环境。在解决居民其他诉求方面,金盏西村的“快速响应”同样赢得了居民的广泛认可。“前阵子发现附近充电桩出了故障,充不上电,我抱着试试看的心态在‘金西‘码’上办’提交了诉求,不到半小时,电工组的师傅就上门了,很快就修好了。”居民王女士提起“金西‘码’上办小分队”,满是感激。

据悉,依托村域网格化管理机制,金盏西村积极推动“互联网+”与村域治理深度融合,精心打造了“金西‘码’上办”数字化乡村治理平台。该平台集民生服务、网格管理、房屋出租、美丽乡村建设等多项实用功能于一体,真正实现了“让数据多跑路,让居民少跑腿”。同时,村党总支专门组建了“金西‘码’上办小分队”,10名成员涵盖网格长、12345接诉即办专员、物业经理、电工组组长等,确保居民“诉求有人接、问题有人办”。

从破解停车难题,到快速维修家电故障,再到持续改善居住环境,朝阳区金盏地区金盏西村以一件件实实在在的民生实事,让数字化治理的成果切实惠及每一位居民,不断提升居民的幸福感、获得感和安全感,为朝阳区基层治理高质量发展贡献了“金盏力量”。