“这杂物全清干净了,楼道里更敞亮了,你看这电梯旁的墙面,还是我当时亲手刷的呢……”近日,走进朝阳区太阳宫地区西坝河北里社区4号楼,一位居民望着焕然一新的楼道,脸上洋溢着自豪的笑容。这场由社区党委牵头的“‘你好·邻居’同心‘焕’楼门”系列志愿服务活动,不仅让老旧楼门实现“华丽变身”,更织密了邻里互助网络,为太阳宫地区基层治理注入温情力量。

基层治理的成效,始于对群众诉求的精准回应。据悉,太阳宫地区西坝河北里社区党委以党建引领网格化管理为抓手,聚焦居民“心愿清单”,通过“线上征集+线下走访”的双渠道模式,广泛收集辖区居民真实诉求。调研发现,“焕新家园环境、提升居住品质”成为4号楼居民最集中的期盼,楼道堆物、环境杂乱等问题亟待解决。

民有所呼,我有所应。社区党委迅速牵头搭建共治平台,联合社区物业、太阳宫地区派出所、消防站组建“多方共治联盟”,明确各方责任分工,同步发布志愿服务活动招募令。招募令一经发出,便得到社区网格员、热心居民的积极响应,很快组建起一支近60人的“焕新战队”,构建起“社区搭台、部门联动、全民参与”的治理新格局。

行动开展前,由社区工作人员、民警、消防监督员和网格员组成的宣传小队率先行动,逐层排查楼道堆物与消防设施情况,同时开展入户宣传。工作人员结合真实火灾案例,向居民细致讲解楼道堆物的安全隐患,让“小堆物、大风险”的安全意识深入人心,并张贴通知引导居民主动清理,共同守护“生命通道”。

清理行动当日,“焕新战队”分成两组协同作战,上演了一场“速度与温情”并存的楼道大扫除。环境整治清洁组的40名网格员和志愿者中,既有经验丰富的社区老人,也有朝气蓬勃的青少年志愿者。他们手持清洁工具,对楼道地面、扶手、窗台、门玻璃进行无死角清理,捡拾角落垃圾、清除高处蛛网、合力搬运废弃家具,热火朝天的劳动场景吸引了不少居民主动加入,用实际行动践行“公共空间大家护”的理念。

与此同时,由社工、民警、消防和物业组成的“安全守护队”聚焦楼道堆物“老大难”问题攻坚。社工耐心做好居民沟通疏导工作,民警现场开设“安全微课堂”强化宣传,消防监督员同步检查消防设施、清理疏通通道,物业人员则全力保障物资调配与杂物清运,形成“清理—收集—分拣—清运”的闭环管理,确保整治工作高效推进。

基础清理完成后,社区党委趁热打铁,在“周末卫生清洁日”增设墙面刷漆创意环节,邀请居民亲手为家园“美颜”。活动现场,夫妻档默契配合调配颜料、整理工具,青少年小心翼翼地在墙面上涂抹,有装修经验的居民主动担任“技术指导”,向大家传授滚筒使用、漆面均匀涂抹等技巧,互帮互助的温暖氛围感染着每一个人。经过几小时的辛勤付出,4号楼楼道彻底焕然一新,曾经杂乱拥挤的环境变得宽敞明亮,消防通道畅通无阻,居民居住体验感大幅提升。

“能亲手改善家门口的环境,还能和邻居们一起出力,这种‘沉浸式’参与感太有意义了!”一位志愿者的话语,道出了众多参与者的心声。此次楼门焕新行动,不仅改善了社区环境,更拉近了邻里距离,厚植了互助友爱的社区底色。

下一步,太阳宫地区西坝河北里社区将持续深化基层治理成效,健全楼门环境“长效管护”机制,通过“定期巡查+居民监督+动态整改”巩固治理成果。同时,进一步搭建居民参与平台,鼓励更多居民成为社区的“守护者”与“建设者”,让整洁有序成为社区常态,让互助友爱持续升温,为建设朝阳区太阳宫地区“有温度、有安全、有幸福感”的美好家园添砖加瓦。