“新的物业入驻后,楼道和电梯的卫生明显好转了,社区真是旧貌换新颜!”“咱们大院路面、桶站这些地方,看着明显比之前干净卫生了。”兴丰街道佟馨家园北里社区居民聊天中说道。

“新的物业入驻后,楼道和电梯的卫生明显好转了,社区真是旧貌换新颜!”“咱们大院路面、桶站这些地方,看着明显比之前干净卫生了。”兴丰街道佟馨家园北里社区居民聊天中说道。

“小物业”牵动“大民生”,物业管理事关千家万户,既是社会和谐稳定的基础保障,也是联系党心民心的重要纽带。

佟馨家园北里社区正在面临新物业公司的入驻问题,为切实解决居民群众的“急难愁盼”问题,社区居委会联合业委会、物业多次召开“拉家常”议事会,并通过前期大量的梳理工作、入户走访、微信推送、电话沟通等多种方式确认居民对更换物业的意见。最后召开居民代表大会,由居民自主投票,最终同意更换物业及相关物业服务标准和收费事宜,并对全体居民进行了公示。

新物业进驻后,第一时间广泛征求群众意见,了解小区居民反映强烈的痛点、堵点问题,制定行之有效的工作方案,迅速组织人力、物力投入到小区的安全保障、卫生清洁等各项工作中。对于居民热切关心的问题,物业公司积极采取有力措施,安排专人进行桶前值守,定时对院内公共区域进行消毒、院内路面和楼道清扫、每日桶站清洁等。

走进佟馨家园北里社区大门,路面干净整洁、停车位整齐有序、垃圾分类设施齐全,保洁员正在楼栋间一层一层地擦拭灰尘。居民们纷纷表示,“新管家”带来的专业管理与服务,一定会让小区环境有很大的变化。

小区是我们生活的家园,新物业的入驻凝聚合力,激发活力,提升动力。在推进物业管理过程中不断创新模式,优化功能。小区环境好了,居民生活自然也更加舒适。

下一步,兴丰街道将继续携手物业单位、居民们共同努力,加强物业管理和社区建设,坚持长效管理、共同维护,形成全民参与、齐抓共管的生动局面,共同营造一个舒适安全、干净整洁的居住环境,切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。(兴丰街道)