寒冬时节,北京室外寒意袭人,但位于朝阳区八里庄街道红色教育基地的图书馆阅览室内,却涌动着阵阵暖流。近日,八里庄街道图书馆联合街道社区社会组织联合会党支部,为一位年近九旬的忠实读者送上了专属关怀,用细致服务诠释“敬老爱老为老”的初心使命,成为“书香朝阳”建设中的一道暖心风景。

这位年近九旬的老人是图书馆的常客,每日坚持到馆浏览报刊,了解国内外时事动态。老人瘦弱的身影和坚持阅读的模样,渐渐被图书馆管理员看在眼里、记在心上。考虑到老人身体状况,管理员特意在馆内设立爱心坐席,并配备柔软靠垫,为老人打造舒适的阅读空间;又因老人听力日渐衰退,正常沟通多有不便,工作人员便与老人约定用纸条传递信息,一笔一画间搭建起顺畅的沟通桥梁,这份默契也让寒冬里的图书馆更添温情。

不仅如此,针对阅览室设在二层、高龄老人上楼不便的问题,八里庄街道图书馆推出便民举措,将前一天的报纸提前放置在一层供老年读者阅读,待读者阅览完毕后再统一收回二层阅览室。这一小小的调整,解决了高龄老人的出行难题,赢得了众多老年读者的一致赞誉。

据悉,为推进“书香朝阳”建设,让阅读触手可及,八里庄街道各社区已陆续在活动室或综合文化室内开辟图书阅览区域,将阅读服务延伸至居民身边,实现“在家门口就能享阅读”的便民目标。

未来,八里庄街道图书馆将继续深耕老年读者服务,不断探索人性化服务新模式,以更贴心的举措、更温暖的关怀破解“银发阅读”难题,全力打造全龄友好、共享共融的温馨阅读家园,让书香浸润每个年龄阶段,让服务温暖每一位居民的心灵。