群众利益无小事，民生实事暖人心。近期，朝阳区来广营地区各社区聚焦居民“急难愁盼”问题，通过门槛“平改”、加装便民扶手、清理“僵尸车”等一系列务实举措，精准破解居民出行、居家、停车等民生痛点，让居民的获得感、幸福感和安全感持续提升。

“以前过这个门槛总提心吊胆，现在平平整整的，推着小车走特别顺!”新街坊第二社区居民王阿姨指着单元门口改造后的地面，连连称赞。此前，该社区部分单元门口高达6厘米的门槛，给老年人、残疾人及推车居民带来极大不便，甚至存在绊倒风险。社区接到曹阿姨等居民的反馈后，当天便联合物业维修人员现场勘查，广泛收集居民意见后迅速敲定改造方案。次日，施工人员拆除旧门槛、截齐打磨门框，在不影响防风防雨功能的前提下，实现了门口地面平整化改造，彻底解决了居民出行难题。

在旭辉社区，针对残疾人高爷爷夫妇如厕后起身困难的诉求，社区主动对接地区民生保障办公室，联合专业机构上门实地评估。工作人员结合老人身高、生活习惯及卫生间空间结构，精准确定扶手安装位置与高度，经过反复校准、精细施工，为老人加装了安全牢固的便民扶手。“抓着扶手就能稳稳起身，再也不怕摔倒了!”高爷爷试用后满意地说。这一“小扶手”不仅为特殊群体提供了生活便利，更传递了社区服务的温度。

立清路第一社区则聚焦居民反映强烈的车棚“僵尸车”占用公共空间、存在安全隐患问题，联合小区物业开展非机动车棚专项清理整治行动。行动前，社区通过张贴通知、线上推送等方式广泛宣传，为居民预留自行清理时间;清理过程中，对逾期未处理的“僵尸车”依法集中清运、统一暂存，同时重新规划车棚区域，规范通道标识。此次行动累计清理“僵尸车”20余辆，有效释放公共空间，让车棚环境焕然一新，获得居民一致好评。

民生无小事，枝叶总关情。来广营地区相关负责人表示，将持续聚焦居民身边的操心事、烦心事、揪心事，以“微改造”破解“大民生”，在优化服务、改善环境中不断提升居民生活品质，携手居民共同打造更温馨、更和谐、更有品质的幸福家园。